top of page

Sales Agreament

DISTANCE SALES AGREEMENT
 

1. PARTIES

This Agreement has been signed between the following parties within the framework of the terms and conditions specified below.

A. 'BUYER'; (hereinafter referred to as "BUYER" in the contract)

NAME-SURNAME:

ADDRESS:

A. 'SELLER'; (hereinafter referred to as "SELLER" in the contract)

NAME-SURNAME:

ADDRESS:

By accepting this contract, the BUYER accepts in advance that if he approves the order subject to the contract, he will be obliged to pay the price subject to the order and additional fees, such as shipping fee and tax, if any, and that he has been informed about this.


2.DEFINITIONS

In the implementation and interpretation of this agreement, the terms written below will express the written explanations opposite them.

MINISTER: Minister of Customs and Trade,

MINISTRY: Ministry of Customs and Trade,

LAW: Law on Consumer Protection No. 6502,

REGULATION: Distance Contracts Regulation (OG: 27.11.2014/29188)

SERVICE: The subject of any consumer transaction other than providing goods that are made or promised to be done in return for a fee or benefit,

SELLER: The company that offers goods to the consumer within the scope of its commercial or professional activities or acts on behalf or on behalf of the offerer of goods,

BUYER: Real or legal person who acquires, uses or benefits from a good or service for commercial or non-professional purposes,

SITE: The website of the SELLER,

ORDERER: The real or legal person who requests a good or service through the SELLER's website,

PARTIES: SELLER and BUYER,

CONTRACT: This agreement concluded between the SELLER and the BUYER,

GOODS: It refers to the movable goods subject to shopping and software, sound, image and similar intangible goods prepared for use in electronic environment.

 

3. TOPIC

This Agreement regulates the rights and obligations of the parties in accordance with the provisions of the Consumer Protection Law No. 6502 and the Regulation on Distance Contracts regarding the sale and delivery of the product whose qualities and sales price are specified below, which the BUYER ordered electronically through the SELLER's website.

The prices listed and announced on the site are the sales price. Declared prices and promises are valid until updated or changed. Prices announced periodically are valid until the end of the specified period.
 

4. SELLER INFORMATION

Title

Address

Telephone

Fax

Email
 

5. BUYER INFORMATION

Delivery person

Delivery Address

Telephone

Fax

Email/username
 

6. INFORMATION OF THE PERSON WHO PLACED THE ORDER

Name/Surname/Title

Address

Telephone

Fax

Email/username

 

7. CONTRACT SUBJECT PRODUCT/PRODUCTS INFORMATION

1. The basic features (type, quantity, brand/model, color, quantity) of the Good/Product(s)/Service are published on the SELLER's website. If a campaign has been organized by the seller, you can review the basic features of the relevant product during the campaign. It is valid until the campaign date.

7.2. The prices listed and announced on the site are the sales price. Declared prices and promises are valid until updated or changed. Prices announced periodically are valid until the end of the specified period.

7.3. The sales price of the goods or services subject to the contract, including all taxes, is shown below.

Product Description

Piece

Unit Price

Subtotal

(VAT included)

Shipping Amount

Total :

 

Payment Method and Plan

Delivery Address

Delivery person

Billing Address

Order Date

delivery date

Delivery method

 

7.4.  The shipping fee, which is the cost of shipping the product, will be paid by the BUYER.
 

8. INVOICE INFORMATION

Name/Surname/Title

Address

Telephone

Fax

Email/username

Invoice delivery: The invoice is sent together with the order to the invoice address during order delivery.

will be delivered.
 

9. GENERAL PROVISIONS

9.1. BUYER accepts, declares and undertakes that he/she has read the preliminary information regarding the basic characteristics of the product subject to the contract, sales price and payment method and delivery on the SELLER's website, and has given the necessary confirmation electronically. BUYER's; He/she accepts, declares and undertakes that he / she confirms the Preliminary Information electronically and obtains the address to be given by the SELLER to the BUYER before the establishment of the distance sales contract, the basic features of the ordered products, the price of the products including taxes, and the payment and delivery information accurately and completely. .

9.2. Each product subject to the contract is delivered to the BUYER or the person and/or organization at the address indicated by the BUYER within the period specified in the preliminary information section on the website, depending on the distance of the BUYER's residence, provided that it does not exceed the legal period of 30 days. If the product cannot be delivered to the BUYER within this period, the BUYER reserves the right to terminate the contract.

9.3. SELLER undertakes to deliver the product subject to the contract completely, in accordance with the qualifications specified in the order, and with warranty documents, user manuals, if any, and information and documents required for the job, and to perform the job within the principles of accuracy and honesty, free from any defects, in accordance with the requirements of legal legislation, in accordance with the standards. accepts, declares and undertakes to maintain and improve the service quality, to show the necessary care and attention during the performance of the work, and to act with prudence and foresight.

9.4. The SELLER may supply a different product of equal quality and price by informing the BUYER and obtaining his express approval before the contractual performance obligation expires.

9.5. The SELLER accepts, declares and undertakes that if it becomes impossible to fulfill the product or service subject to the order and cannot fulfill its contractual obligations, it will notify the consumer in writing within 3 days from the date of learning of this situation, and will refund the total price to the BUYER within 14 days.

9.6. BUYER accepts, declares and undertakes that he/she will confirm this Agreement electronically for the delivery of the product subject to the contract, and that if the price of the product subject to the contract is not paid for any reason and/or is canceled in the bank records, the SELLER's obligation to deliver the product subject to the contract will end.

9.7. If the price of the product subject to the contract is not paid to the SELLER by the relevant bank or financial institution as a result of unfair use of the BUYER's credit card by unauthorized persons after the delivery of the product subject to the contract to the BUYER or to the person and/or organization at the address indicated by the BUYER, the BUYER shall purchase the product subject to the contract. He accepts, declares and undertakes that he will return it to the SELLER within 3 days, at the shipping expense of the SELLER.

9.8. The SELLER accepts, declares and undertakes to notify the BUYER of the situation if it cannot deliver the product subject to the contract within the time limit due to force majeure situations that develop beyond the will of the parties, are unforeseen and prevent and/or delay the parties from fulfilling their obligations. The BUYER also has the right to request from the SELLER to cancel the order, replace the product subject to the contract with a similar one, if any, and/or postpone the delivery period until the hindering situation disappears. If the order is canceled by the BUYER, for the payments made by the BUYER in cash, the product amount will be paid in cash and in lump sum within 14 days. For payments made by the BUYER by credit card, the product amount will be returned to the relevant bank within 14 days after the order is canceled by the BUYER. BUYER warns that the average process for the bank to reflect the amount returned to the credit card by the SELLER to the BUYER's account may take up to 2 to 3 weeks, and since the reflection of this amount to the BUYER's accounts after it is returned to the bank is entirely related to the bank transaction process, the BUYER should contact the SELLER for possible delays. accepts, declares and undertakes that it cannot be held responsible.

9.9. SELLER's communication, marketing, notification and communications through letters, e-mails, SMS, telephone calls and other means through the address, e-mail address, landline and mobile phone lines and other contact information specified by the BUYER in the site registration form or updated by him later. has the right to reach the BUYER for other purposes. By accepting this contract, the BUYER accepts and declares that the SELLER may engage in the above-mentioned communication activities towards him/her.

9.10. BUYER will inspect the goods/services subject to the contract before receiving them; dents, broken, packaging torn, etc. Damaged and defective goods/services will not be received from the cargo company. The goods/services received will be deemed to be undamaged and intact. The BUYER is responsible for carefully protecting the goods/services after delivery. If the right of withdrawal is to be used, the goods/services should not be used. The invoice must be returned.

9.11. If the BUYER and the credit card holder used during the order are not the same person, or if a security vulnerability is detected in the credit card used in the order before the product is delivered to the BUYER, the SELLER will provide the identity and contact information of the credit card holder, the previous month's statement of the credit card used in the order. or may request the BUYER to submit a letter from the card holder's bank stating that the credit card belongs to him/her. The order will be frozen until the BUYER provides the information/documents subject to the request, and if the said requests are not met within 24 hours, the SELLER has the right to cancel the order.

9.12. BUYER declares and undertakes that the personal and other information provided while subscribing to the SELLER's website is accurate, and that the SELLER will compensate all damages that the SELLER may incur due to the untruth of this information, immediately, in cash and in lump sum, upon the first notification of the SELLER.

9.13. BUYER accepts and undertakes to comply with the legal regulations and not to violate them while using the SELLER's website. Otherwise, all legal and criminal liabilities that may arise will be entirely and exclusively binding on the BUYER.

9.14. BUYER cannot use the SELLER's website in any way that disrupts public order, is contrary to general morality, disturbs or harasses others, for an unlawful purpose, or in a way that violates the material and moral rights of others. In addition, the member cannot engage in any activity (spam, virus, trojan horse, etc.) that prevents or complicates the use of the services by others.

9.15. Links may be provided through the SELLER's website to other websites and/or other content that are not under the SELLER's control and/or owned and/or operated by other third parties. These links are provided to provide ease of navigation to the BUYER and do not support any website or the person operating that site and do not constitute any warranty for the information contained in the linked website.

9.16. The member who violates one or more of the articles listed in this contract will be personally and criminally and legally responsible for this violation and will keep the SELLER free from the legal and criminal consequences of these violations. Moreover; Due to this violation, if the incident is referred to the legal field, the SELLER reserves the right to claim compensation against the member for non-compliance with the membership agreement.
 

10. RIGHT OF WITHDRAWAL

10.1. BUYER; In case the distance contract is related to the sale of goods, the person may exercise his right of withdrawal from the contract by rejecting the goods within 14 (fourteen) days from the date of delivery of the product to himself or to the person/organization at the address indicated, without assuming any legal or criminal liability and without giving any justification, provided that he notifies the SELLER. In distance contracts for service provision, this period starts from the date the contract is signed. The right of withdrawal cannot be exercised in service contracts where the performance of the service begins with the approval of the consumer before the right of withdrawal expires. Expenses arising from the exercise of the right of withdrawal belong to the SELLER. By accepting this contract, the BUYER accepts in advance that he has been informed about the right of withdrawal.

10.2. In order to exercise the right of withdrawal, written notification must be made to the SELLER by registered mail, fax or e-mail within 14 (fourteen) days and the product must not have been used within the framework of the "Products for which the Right of Withdrawal cannot be Exercised" provisions set out in this contract. If this right is exercised,

a) The invoice of the product delivered to the third party or the BUYER, (If the invoice of the product to be returned is corporate, it must be sent together with the return invoice issued by the institution when returning it. Order returns whose invoice is issued on behalf of institutions cannot be completed unless the RETURN INVOICE is issued.)

b) Refund

c) The products to be returned must be delivered complete and undamaged, including their box, packaging and standard accessories, if any.

d) The SELLER is obliged to return the total price and the documents that put the BUYER in debt to the BUYER within a period of 10 days at the latest after receiving the notice of withdrawal, and to return the goods within 20 days.

e) If the value of the goods decreases or the return becomes impossible due to a reason arising from the BUYER's fault, the BUYER is obliged to compensate the SELLER's damages in proportion to the fault. However, the BUYER is not responsible for any changes or deteriorations that occur due to the improper use of the goods or product within the right of withdrawal period.

f) If the campaign limit amount set by the SELLER falls below due to the exercise of the right of withdrawal, the discount amount used within the scope of the campaign will be cancelled.
 

11. PRODUCTS FOR WHICH THE RIGHT OF WITHDRAWAL CANNOT BE EXERCISED

Underwear bottoms, swimsuits and bikini bottoms, make-up materials, disposable products, goods prepared in line with the BUYER's request or clearly personal needs and that cannot be sent back, goods that are in danger of rapid deterioration or that may expire, are delivered to the BUYER. Products that are not suitable for health and hygiene to be returned if the packaging is opened by the BUYER after delivery, products that are mixed with other products after delivery and cannot be separated due to their nature, goods related to periodicals such as newspapers and magazines, other than those provided within the scope of the subscription agreement, products that are instantly executed in the electronic environment In accordance with the Regulation, it is not possible to return services or intangible goods delivered immediately to the consumer, as well as audio or video recordings, books, digital content, software programs, data recording and data storage devices, computer consumables, if their packaging has been opened by the BUYER. In addition, it is not possible to exercise the right of withdrawal regarding services that started to be performed with the approval of the consumer before the right of withdrawal expires, in accordance with the Regulation.

Cosmetics and personal care products, underwear products, swimsuits, bikinis, books, copyable software and programs, DVDs, VCDs, CDs and cassettes, and stationery consumables (toner, cartridges, ribbons, etc.) must be returned in unopened, untested, intact packaging. and they must be unused.
 

12. DEFAULT AND LEGAL CONSEQUENCES

BUYER accepts, declares and undertakes that in case of default when making payment transactions by credit card, he will pay interest within the framework of the credit card agreement between the cardholder and the bank and will be responsible to the bank. In this case, the relevant bank may take legal action; may demand the expenses and attorney's fees that may arise from the BUYER, and under any circumstances, in case of default due to the BUYER's debt, the BUYER accepts, declares and undertakes to pay the damages and losses suffered by the SELLER due to the delayed performance of the debt.
 

13. COMPETENT COURT

In disputes arising from this contract, complaints and objections will be made to the arbitration committee or consumer court on consumer issues in the place where the consumer resides or where the consumer transaction is made, within the monetary limits specified in the law below. Information regarding the monetary limit is below:

Effective as of 28/05/2014:

a) To district consumer arbitration committees in disputes with a value below 2,000.00 (two thousand) TL, in accordance with Article 68 of the Law on Consumer Protection No. 6502,

b) To provincial consumer arbitration committees in disputes with a value below 3,000.00 (three thousand) TL,

c) In provinces with metropolitan status, applications are made to provincial consumer arbitration committees in disputes with a value between 2,000.00 (two thousand) TL and 3,000.00 (three thousand) TL.

This Agreement is concluded for commercial purposes.
 

14. ENFORCEMENT

When the BUYER makes the payment for the order placed on the Site, he/she is deemed to have accepted all the terms of this agreement. The SELLER is obliged to make the necessary software arrangements to obtain confirmation that this contract has been read and accepted by the BUYER on the site before the order is placed.

SALES PERSON:

BUYER:

HISTORY:

 

 

TR
 

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
 

1.TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

  1. ‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)

AD- SOYAD:
ADRES:

  1. ‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)

AD- SOYAD:
ADRES:

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
 

2.TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,

BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,

KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)

HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,

SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,

ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini,

SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,

SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,

MAL : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
 

3.KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
 

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı
Adres
Telefon
Faks
Eposta
 

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi
Teslimat Adresi
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
 

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan

Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
 

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

 

Ürün Açıklaması

Adet

Birim Fiyatı

Ara Toplam
(KDV Dahil)

Kargo Tutarı

Toplam :

 

Ödeme Şekli ve Planı

Teslimat Adresi

Teslim Edilecek kişi

Fatura Adresi

Sipariş Tarihi

Teslimat tarihi

Teslim şekli

 

7.4.  Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.
 

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan

Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
Fatura teslim :Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte 
teslim edilecektir.
 

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.9. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

9.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.

9.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.

9.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

9.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.

9.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.

9.15. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.

9.16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
 

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 

a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

b) İade formu,

c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.

e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. 

f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
 

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan vedoğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması daYönetmelik gereği mümkün değildir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.


12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder
 

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır: 

28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:

a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. Maddesi gereği değeri 2.000,00 (ikibin) TL’nin altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine,

b) Değeri 3.000,00(üçbin)TL’ nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine,

c) Büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise değeri 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00(üçbin)TL’ arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılmaktadır.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.
 

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI:

ALICI:

TARİH:

bottom of page